Köpvillkor

 

Köp

Vi tillämpar en åldersgräns på 18 år för köp via Vuxensidan.se. När beställning görs genom internetbutiken, skickas automatiskt en orderbekräftelse ut via e-post. Eftersom denna orderbekräftelse utfärdas av vårt datasystem, förbehåller vi oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i angivande av pris etc.

Vi reserverar oss för att de produktbilder och dess angivna egenskaper som visas på vår webbplats inte alltid stämmer överens med produkten. Avvikelser i färg, ljudnivå och detaljer kan förekomma. Medföljande produktmanualer är inte alltid på svenska. Engelska produktmanualer är mer vanligt förekommande. Vi reserverar oss även för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår webbplats eller i våra annonser. Vi accepterar endast beställningar för leverans inom Sverige.

Pris

Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms.

Leverans

Vi skickar dina varor inom 1-3 arbetsdagar under förutsättning att varan inte är tillfälligt slut på lager. Vid sådana tillfällen kan det dröja upp till 15 dagar innan varan levereras.

Vid beställning av produkter som ej finns på lager är leveranstiden upp till 15 arbetsdagar. Om du t.ex. beställer två varor - den ena finns på lager och den andra är slut på lager, innebär det att leveranstiden kan bli på upp till 15 vardagar för hela ordern. Vi delar således inte upp leveransen i två omgångar.

Om vi inte kan leverera din order inom utlovad tid kontaktar vi dig utan dröjsmål via e-post och förklarar vad detta beror på och informerar om nytt leveransdatum. Du har rätt att häva köpet utan medförda kostnader om detta skulle inträffa.

Eftersom alla ordrar skickas med Posten har vi inte kontroll över eventuella förseningar i postgången. Vi reserverar oss därför för att våra utlovade leveranstider endast gäller vid postgång utan förseningar.

Betalning

Vi erbjuder tre betalningsalternativ - Faktura, kortbetalning och förskottsbetalning.

Faktura

Vi erbjuder fakturabetalning med betalningsvillkor 10 dagar från den dag din order skickas från oss. En faktueringsavgift på 19 kr debiteras vid betalning mot faktura. Fakturan medföljer i försändelsen och du betalar enkelt till BankGiro. Leverans sker enbart till folkbokförd adress. Förenklad kreditprövning görs i och med din beställning. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 45 kr.

Kortbetalning

Vid kortbetalning anger du dina kortuppgifter i kassan. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. All information rörande transaktioner skickas via SSL och är krypterade, d.v.s. mycket säkra. Vår betalväxel uppfyller kraven för PCI DSS. Kortinformationen hanteras av tredje part (Auriga) och lagras inte i vårt register, d.v.s. att vi inte får tillgång till din kortinformation.

Informationsinsamling

Du som besökare kan surfa på Vuxensidan.se utan att behöva uppge vem ni är eller några andra uppgifter om er själv. Vi samlar dock automatiskt in följande information när du besöker vår hemsida:

  • IP-adress
  • Vilken sorts Webbläsare och version
  • Vilket operativsystem besökarna använder
  • Datum och tid.
  • Uppgifter om vart besökaren kommer ifrån, t.ex. Google eller länk etc.

Informationen används till att analysera hur besökarna orienterar sig i och till Vuxensidan.se.

Uppgiftshantering

De uppgifter du lämnar till oss: Namn, personnummer, postadress och e-postadress m.m. stannar i företaget. Dina uppgifter kommer inte att säljas, ges eller bytas med andra företag, organisationer eller privatpersoner.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

 

Ej uthämtade försändelser

Skulle du ej kvittera ut din försändelse på postens utlämningställe, debiterar vi dig kostnaden för returfrakt, exp.avgift samt hanteringskostnad om 195kr. Fakturering för ej uthämtad försändelse sker till folkbokförd adress.

Falska beställningar

Alla falska beställningar registreras och polisanmäles utan undantag.